プライバシーポリシー

 

プライバシーポリシー

スナックひかり(以下「当店」)は、当店のウェブサイト(https://snack-hikari.com、以下「当サイト」)をご利用になるお客さまの個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 適用範囲

本ポリシーは、当サイトで取得したお客さまの個人情報およびこれに準ずる情報の取扱いに適用されます。

2. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できるものを指します(個人情報保護法第2条)。

3. 個人情報の取得方法

取得場面取得項目取得方法
お問い合わせフォーム氏名、電話番号、メールアドレス、ご相談内容入力フォーム送信
電話予約氏名、電話番号、予約内容口頭で聞き取り、予約台帳へ記入
LINE公式アカウントLINEユーザー名、ID、メッセージ内容LINEを通じて取得
アクセス解析IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ等Cookie・タグを使用

4. 利用目的

  1. ご予約・お問い合わせへの対応
  2. サービス向上を目的としたアンケート依頼・分析
  3. 新メニュー・キャンペーン等のご案内(同意を得た場合)
  4. 法令または行政機関の要請に基づく対応

5. 個人情報の第三者提供

当店は、次の場合を除き第三者へ個人情報を提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 業務委託先に業務を委託する場合(委託先には機密保持契約を締結し、適切に監督します)

6. 安全管理措置

  • SSL/TLS による通信の暗号化
  • 個人情報にアクセスできる従業員の最小化
  • 不正アクセス防止のためのファイアウォール・ウイルス対策ソフトの導入
  • 個人情報を含む書類の施錠保管

7. Cookie 等の利用

当サイトでは、お客さまの閲覧体験を改善し、アクセス解析を行うため Cookie を使用します。ブラウザ設定で Cookie を無効にすることも可能ですが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8. アクセス解析ツール

当サイトは Google Analytics を使用しています。収集されるデータは Google プライバシーポリシーに基づいて管理されます。
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9. 開示・訂正・削除等の請求手続

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

10. 法令・規範の遵守と見直し

当店は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。改定した場合は当サイトにて速やかに公表します。

11. お問い合わせ窓口

スナックひかり
〒190-0022
東京都立川市錦町2-1-30ハイムスージ205
TEL:042-512-5128 (受付 20:00–24:00)

制定:2025年4月21日
スナックひかり 店主

スナックひかり
東京都立川市錦町2-1-30ハイムスージ205
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